إيزيون

سياسة الاستبدال والاسترجاع

عزيزي العميل، لا يوجد استرجاع أو استبدال للمنتج إلا في حالة وجود عيب مصنعي أو تلف في اللوحة عند الاستلام.

في حال وصول اللوحة بها أي ضرر أو عيب مصنعي، يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور واضحة توضح المشكلة، وسنقوم بمراجعة الحالة وإجراء الاستبدال اللازم دون أي تكلفة إضافية عليك.

فيما عدا ذلك، فإن جميع اللوحات غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال، لذا نرجو التأكد جيدًا من التصميم والمقاس المناسب قبل إتمام الشراء.